A pesquisa acadêmica deve trazer conhecimentos e discussões a respeito do tema abordado. E, para isso, os autores são citados no trabalho. São recortes do que dizem os experts da área e que auxiliam na compreensão do assunto. Assim, todo o conhecimento (conceitos, dados estatísticos, resultados de outras pesquisas etc) deve ter a sua fonte devidamente apontada no trabalho. Trata-se das famosas citações, assim definidas pela ABNT: “Menção de uma informação extraída de outra fonte”.
Muito cuidado nessa hora! Você precisa referenciar corretamente e confundir citação direta com indireta pode configurar num dos piores pesadelos do tcc: o plágio.
Citação direta
É quando se transcrevem as exatas palavras do autor (inclusive mantendo eventuais erros de português). A citação direta com mais de três linhas deve ter uma apresentação gráfica diferente. Ela tem um recuo à esquerda de 4cm, fica em fonte menor (corpo 10), espaço simples entrelinha e SEM aspas.
Se a citação tiver menos de três linhas, aí, sim, ela deve estar entre aspas, dentro do próprio parágrafo.
Na citação direta, deve-se citar o sobrenome do autor, ano da obra e página de onde o trecho foi extraído.
Citação indireta
É quando o pesquisador lê uma obra, entende o que o autor disse e reescreve com as próprias palavras. Ou seja, uma paráfrase. Também é necessário identificar o autor referenciado com a data da obra. Coloca-se o número da página na citação indireta quando a ideia estiver localizada em uma página específica. Deixa-se somente o ano quando a ideia for recorrente na obra ou uma síntese do entendimento do material estudado.
A citação indireta aparece dentro do próprio parágrafo em que o pesquisador está abordando o assunto. Portanto, não deve ficar entre aspas ou com recuo à esquerda, como acontece na citação direta.
Quando usar citação direta e quando usar indireta?
A direta tem uma espécie de força no trabalho acadêmico, pois mostra exatamente o que a obra referenciada descreve. É quase que uma “prova” do que o pesquisador está demonstrando no tcc.
E é claro que não vale entupir o trabalho com citações diretas. Escolha as de maior relevância para a abordagem e amplie com suas próprias palavras o entendimento sobre o que o autor referenciado expõe.
A indireta pode ser usada para sintetizar teorias e conceitos acerca da obra estudada ou resultados de outras pesquisas e dados estatísticos. Ela também pode trazer mais de uma referência, nos casos em que vários autores têm o mesmo entendimento sobre o assunto em questão.