Com a publicação da versão atualizada da NBR 10520, disponibilizada pela ABNT em 17 de julho de 2023, uma dúvida comum foi resolvida: como referenciar trechos de entrevistas coletadas para pesquisas. Não há, exatamente, uma novidade, já que a versão antiga previa o uso de informações verbais no desenvolvimento de um trabalho.
Ao verbalizar o modo como transcrições devem ser identificadas no texto e especificar entrevistas, a norma acompanha uma prática corrente em pesquisas que envolvem coleta e análise de falas de pessoas.
“5.3 Dados obtidos em fontes não publicadas formalmente (palestras, discursos, comunicações, entre outros), quando utilizados, devem ser indicados no texto ou em nota” (ABNT, 2023, p. 3).
É importante notar que a versão antiga da norma tratava o tópico como “informação verbal”, enquanto a NBR 10520:2023 emprega o termo “fontes não publicadas formalmente”. Essa mudança no enunciado abarca a gama de possibilidades, e necessidades, quanto à citação de fontes.
Especificamente sobre entrevistas, o exemplo a seguir, retirado da norma, elucida:
“O Entrevistado 5 considera as bibliotecas comunitárias como iniciativas populares de mediação de informação1” (p. 4, grifo nosso).
Neste exemplo, a norma ilustra o uso de nota de rodapé para fornecer mais detalhes sobre o contexto de entrevista, como data e local em que foi realizada. No entanto, como vimos no enunciado do item, há a possibilidade de esclarecer tais circunstâncias no próprio texto, ou seja, sem rodapé.
Essa é uma prática comum, pois, em estudos cuja metodologia é entrevista ou questionário survey, autores costumam sintetizar informações sobre sujeitos de pesquisa, amostra e as circunstâncias da coleta de dados. Assim, é necessário considerar o quão relevante é, para articulação do texto e leitores, esclarecimentos específicos sobre cada uma das entrevistas.
Quanto ao aspecto gráfico de transcrições de informações obtidas via fontes “não publicadas formalmente”, não há, na NBR 10520:2023, regramento especial. Ou seja, valem as mesmas regras aplicadas a citações diretas e indiretas.
Há pesquisadores que podem preferir empregar itálico em citações que correspondem a falas de entrevistados, a fim de diferenciá-las de excertos de livros, artigos etc. É indispensável, no entanto, verificar se isso atende a regramentos específicos de revistas, manuais institucionais e/ou determinações de orientadores.
Fonte:
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro: ABNT, 2023.
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